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Immer erreichbar

Vodafone Shop

Der Vodafone Shop Dorsten und der Vodafone Shop Schermbeck bieten ab sofort eine telefonische Beratung und Bestellung sämtlicher Vodafone Produkte an.

27.03.2020, 10:13 Uhr / Lesedauer: 2 min
Daniel Averkamp, Bayram Kilicarslan und Thomas Averkamp sind auch in Krisenzeiten erreichbar.

Daniel Averkamp, Bayram Kilicarslan und Thomas Averkamp sind auch in Krisenzeiten erreichbar. © Ralf Pieper

Dazu werden die Produkte kostenfrei geliefert und bei Bedarf auch gern direkt aktiviert und angeschlossen. Die aktuelle Situation, wo viele Bürger die Innenstädte verständlicherweise lieber meiden, stellt den Service und auch die Kreativität der Unternehmen auf die Probe.

Thomas und Daniel Averkamp, Inhaber der Vodafone Shops Dorsten, Schermbeck, Kamp-Lintfort und Xanten, haben ihr Serviceportfolio für alle Kunden nochmals erweitert. Es steht nahezu das komplette Vodafone-Angebot telefonisch zur Verfügung, inklusive Fachberatung durch versierte Mitarbeiter. „Wir statten auch, mit Sicht auf die Corona-Krise, Haushalte und Firmen mit schnellem Internet aus, um kurzfristig und reibungslos Homeoffice zu ermöglichen“, so Thomas Averkamp. Für Anfragen und Probleme aller Art steht Vodafone tagsüber unter folgenden Telefonnummern mit Rat und Tat zur Seite:

Shop Schermbeck 02853-448939

Bayram Kilicarslan (Geschäftskundenbetreuung) 0172-2453362

Dennis van Dillen (Geschäftskundenbetreuung) 0173-7474540

David Grams 0172-4828777

Daniel Averkamp 0173-3241551

Shop Dorsten 02362-995062

Murat Gül (Geschäftskundenbetreuung) 0173-9033223

Michael Polnik 0173-7201070

Patric Süpfle 0173-2990173

Thomas Averkamp 0173-2588996

Nach Geschäftsschluss steht eine Service-Rufnummer zur Verfügung. Sollten längere Wartezeiten bei der Erreichbarkeit entstehen, helfen auch gerne die Kollegen der Vodafone Shops Kamp-Lintfort und Xanten unter 02842-1222769 und 02801-9883366 aus, so die Averkamp Brüder. Ebenfalls kann über die WhatsApp-Nummer 0174-7999966 Kontakt in der Zeit von 8 bis 20 Uhr aufgenommen werden.

Insgesamt betreuen die Averkamp Brüder mit ihren vier Standorten mittlerweile gut 20.000 Kunden, alleine die Shops Dorsten und Schermbeck haben einen Kundenbestand von 12.000 Kunden und täglich werden es mehr. Ein Garant für den Erfolg: Den Kunden ein absolut zuverlässiger Partner sein und einen Top-Rundum-Service bieten.

Thomas und Daniel Averkamp sind Inhaber der Vodafone Shops in Dorsten, Schermbeck, Kamp-Lintfort und Xanten.

Thomas und Daniel Averkamp sind Inhaber der Vodafone Shops in Dorsten, Schermbeck, Kamp-Lintfort und Xanten. © Ralf Pieper

„Dadurch haben wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit. Alleine die zahlreichen positiven Google Bewertungen, mit den Noten 4,7 und 4,8, sind ein überaus guter Indikator hierfür. Ein weiterer Grund für den wachsenden Erfolg: Vodafone ist mittlerweile im Mobilfunkbereich mit über 50 Millionen aktiven SIM-Karten und dem schnellsten und stabilstem Internet im Breitbandsegment die Nr.1 in Deutschland. Alleine die Übernahme von Unitymedia zu Vodafone gab in diesem Bereich nochmals einen deutlichen Schub nach vorne“, sagt Thomas Averkamp.