Endlich verständlich: VKU setzt auf einfache Sprache statt Tarifdeutsch

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Tausend Ticketmodelle mit unterschiedlichen Preisstufen und Geltungsdauern: Im Tarifdschungel des öffentlichen Nahverkehrs die Übersicht zu behalten, ist schwer. Die VKU vereinfacht jetzt die Sprache.

Kreis Unna

, 20.01.2021, 09:00 Uhr / Lesedauer: 2 min

Die Verkehrsgesellschaft Kreis Unna (VKU) ist nach eigenen Angaben der bundesweit erste ÖPNV-Anbieter mit einer Homepage in leichter Sprache. Leicht heißt: Kurz und knackig statt Schachtelsätze. Es gibt keinen Genitiv, kein Passiv, keinen Konjunktiv, keine Fremdwörter. Und wenn sich einmal ein Fremdwort gar nicht umgehen lässt, wird es übersetzt.

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Mit einem Klick können Kunden bei den Tarif-Infos auf der Webseite der VKU zwischen schwerer und leichter Sprache wechseln.

Mit einem Klick können Kunden bei den Tarif-Infos auf der Webseite der VKU zwischen schwerer und leichter Sprache wechseln. © Kevin Kohues

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Gaby Freudenreich von der VKU sagt: „Wir haben uns schließlich überlegt, dass wir noch so schöne Flyer gestalten können, aber wenn die Leute die Sprache nicht verstehen, nutzen die uns nichts.“

Gaby Freudenreich von der VKU sagt: „Wir haben uns schließlich überlegt, dass wir noch so schöne Flyer gestalten können, aber wenn die Leute die Sprache nicht verstehen, nutzen die uns nichts.“ © Marcel Drawe

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