Ausfall bei Vodafone-Station: Viele Kunden in NRW ohne Netz

Störung

Der Ausfall einer Vodafone-Station hat dazu geführt, dass bei hunderten Kunden das Internet oder Telefon nicht mehr funktioniert haben. Wann die Störung behoben werden kann, ist noch unklar.

Mönchengladbach

01.08.2020, 15:00 Uhr / Lesedauer: 1 min
Nach einem Ausfall einer Vodafone-Station in Mönchengladbach ist für rund 900 Kunden in NRW am Samstag das Internet oder Telefon ausgefallen. (Symbolbild)

Nach einem Ausfall einer Vodafone-Station in Mönchengladbach ist für rund 900 Kunden in NRW am Samstag das Internet oder Telefon ausgefallen. (Symbolbild) © picture alliance/dpa

Nach einem Ausfall einer Vodafone-Station in Mönchengladbach ist für rund 900 Kunden in NRW am Samstag das Internet oder Telefon ausgefallen. Betroffen seien die Städte Mönchengladbach, Viersen und Krefeld am unteren Niederrhein des Landes, teilte ein Vodafone-Sprecher am Samstag mit.

Systeme wurden ab 19.30 Uhr wieder hochgefahren

Demnach kommt es zu Einschränkungen beim Festnetz und im Mobilfunk - sowohl beim Telefonieren, als auch bei Internetdiensten. Nach Angaben von Vodafone wurden ab 19.30 Uhr die Systeme wieder hochgefahren. Auch die Möglichkeiten für Notrufe waren nach einer Mitteilung von Samstagabend teils eingeschränkt. „Wegen einer Störung im Vodafone-Netz können Handynutzer dieses Netzes zwar den Notruf wählen, es wird aber teilweise keine Verbindung hergestellt. Auch das Festnetz von Vodafone ist betroffen. Der Betreiber arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung des Problems“, hieß es.

Vermutlich durch „Übertemperatur“ sei die Hardware an einer zentralen Station des Netzbetreibers ausgefallen, sagte der Sprecher. Daher seien eine Klimaanlage und eine Starkstromsicherung ausgetauscht worden, hieß es. Sämtliche Kunden sollten bis etwa 22 Uhr wieder am Netz sein, sagte der Sprecher.

Die Einschränkungen bestanden nach Angaben von Vodafone seit etwa 12 Uhr. Zunächst waren mehr als 1000 Kunden am Niederrhein betroffen. Einige wurden dann aber über andere Vodafone-Stationen bedient, hieß es am Nachmittag. Auf der Internetseite „allestörungen.de“ wurden ab etwa 11 Uhr verstärkt Beschwerden zu Vodafone-Diensten gemeldet. Zuerst hatte die „Westdeutsche Allgemeine Zeitung“ berichtet.

dpa

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