Die Dorstener C&A-Filialleiterin Nicole Harnoth (rechts) und ihre Mitarbeiterin Sonja Karpinski öffnen auf Anruf die Tür für Kunden, die vorab eine Bestellung aufgegeben haben. © Michael Klein
Corona-Lockdown

Vorab aussuchen, anrufen, abholen: C&A öffnet für einzelne Kunden

Die Textilkette C&A versucht mit neuem Angebot, im Lockdown etwas Umsatz zu machen. Auch die Filiale am Markt in Dorsten öffnet für einzelne Kunden - aber nur unter bestimmten Bedingungen.

Der Corona-Lockdown setzt dem Einzelhandel schwer zu. Doch Not macht erfinderisch. Unter dem Namen „Call & Collect“ versucht auch die große Textilhandelskette C&A seit Dienstag, zumindest etwas Umsatz in ihren Filialen zu machen. Auch in Dorsten könnte dies für etwas mehr Leben in der verwaisten Fußgängerzone sorgen.

Doch aller Anfang ist schwer. „Es läuft noch etwas schleppend an, das Angebot muss sich erst herumsprechen“, sagt C&A-Filialleiterin Nicole Harnoth. Mit ihrer Mitarbeiterin Sonja Karpinski wartet sie nachmittags von 14 bis 17 Uhr auf Kundschaft, die hier ihre vorher getätigten Bestellungen abholt.

Doch auch schon vormittags ist die Filiale am Marktplatz besetzt. Unter der Telefonnummer (02362) 201397 können die Kunden schon ab 10 Uhr anrufen und Ware anhand der Artikelnummer aus dem Online-Shop (www.cunda.de) reservieren lassen und dann kaufen.

Artikel muss vor Ort vorrätig sein

Allerdings gilt: Der Wunschartikel muss vor Ort in der Filiale vorrätig sein. Ist das der Fall, werden die Kunden zurückgerufen. Sie erhalten dabei die Details der Abholung. Anschließend holen sie die Bestellung vor Ort ab und bezahlen sie dort. Unter Hygieneschutz: „Jeweils nur ein Kunde darf in den Laden“, sagt Nicole Harnoth. „Und es werden keine weiteren Waren als die vorab bestellten abgegeben.“ Auch Anprobe ist nicht erlaubt.

Über den Autor
Redaktion Dorsten
Geboren 1961 in Dorsten. Hier auch aufgewachsen und zur Schule gegangen. Nach erfolgreich abgebrochenem Studium in Münster und Marburg und lang-jährigem Aufenthalt in der Wahlheimat Bochum nach Dorsten zurückgekehrt. Jazz-Fan mit großem Interesse an kulturellen Themen und an der Stadtentwicklung Dorstens.
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Michael Klein

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